CCR AutoBAn registra menores índices em acidentes e feridos desde o início da concessão, em maio de 1998
Todos os dias, 850 mil veículos trafegam pelas rodovias administradas pela CCR AutoBAn. Seja a trabalho ou a passeio, todas elas estão sujeitas às surpresas da vida. Pensando na segurança desses clientes, a concessionária vem fortalecendo cada vez mais os treinamentos, simulados e capacitações de seus profissionais com um único objetivo, salvar vidas!
Em 2023 foram registrados 5 mil acidentes com vítimas e dentro dessas ocorrências 3 mil vidas foram salvas pelos agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência e operação de tráfego. “Salvar vidas é essencial em nossa política de trabalho. Saber que conseguimos êxito durante um acidente, é gratificante e reforça a vontade de estarmos cada vez mais preparados para os nossos atendimentos”, ressaltou Keller Rodrigues, gerente operacional da CCR AutoBAn.
Atendimentos
Durante todo o ano ocorreram 1,7 mi ocorrências entre atendimentos mecânicos e de saúde no sistema Anhanguera-Bandeirantes, e os índices de acidentes (geral) e feridos (geral) foram os menores registrados em todos os tempos, comparando dados desde o início da concessão, em maio de 1998. “Tivemos um aumento de 7,2% no tráfego em nosso sistema, e registrar quedas nos índices demonstra todo o trabalho do time AutoBAn em prover segurança aos clientes”, reforçou Keller.
Estrutura de atendimento ao usuário
O Centro de Controle Operacional (CCO) da CCR AutoBAn que monitora o sistema viário em conjunto com a Polícia Militar Rodoviária, por meio de equipamentos do Sistema de Monitoramento de tráfego recebeu 83 mil ligações através do 0800 e 123 mil no WhatsApp.
Para prestar o atendimento adequado, a concessionária conta com 85 agentes de atendimento pré-hospitalar, 152 operadores de tráfego que se revezam em turnos de 24h, ao longo das 11 Bases de Atendimento ao Usuário (SAUs), localizadas nas rodovias Anhanguera-Bandeirantes.
Sobre a CCR AutoBAn
A CCR AutoBAn é responsável, desde 1º de maio de 1998, pela administração do Sistema Anhanguera-Bandeirantes. A concessionária gerencia 316,8 quilômetros de rodovias, compreendendo a SP-330 (Via Anhanguera), de São Paulo a Cordeirópolis, com extensão de 147,04 quilômetros; a SP 348 (Rodovia dos Bandeirantes), de São Paulo a Cordeirópolis, com 159,67 quilômetros de extensão; a SP-300 (Rodovia Dom Gabriel Paulino Bueno Couto), com extensão de 2,6 quilômetros e a interligação SPI-102/330 (Rodovia Adalberto Panzan), com extensão de 7,44 quilômetros. Foi a quinta concessionária a integrar o Grupo CCR.
Sobre Grupo CCR
O Grupo CCR, maior empresa de infraestrutura de mobilidade do Brasil, atua nas plataformas de Rodovias, Mobilidade Urbana e Aeroportos. São 39 ativos, em 13 estados brasileiros e mais de 17 mil colaboradores. O Grupo é responsável pela gestão e manutenção de 3.615 quilômetros de rodovias, realizando cerca de 3,6 mil atendimentos diariamente. Em mobilidade urbana, por meio da gestão de metrôs, trens, VLT e barcas, transporta diariamente 3 milhões de passageiros. Em aeroportos, com 17 unidades no Brasil e três no exterior, atende 46 milhões de clientes anualmente. A companhia está listada há 13 anos no hall de sustentabilidade da B3. Mais em: grupoccr.com.br.
Sobre a ABCR
A ABCR é uma organização privada sem fins lucrativos, fundada em 1996, que representa o segmento de concessões rodoviárias, responsável pela segurança viária do país. Atualmente, a ABCR conta com 49 empresas associadas que representam a voz de quem investe em rodovias no Brasil, em níveis federal, estadual e municipal.
