A CCR ViaCosteira conclui a implantação de 80 mil novos dispositivos de segurança ao longo de 65 quilômetros da BR-101 Sul/SC. Os recursos, chamados de lamela antiofuscante, constituem em um conjunto de elementos de proteção com o objetivo de eliminar o ofuscamento noturno gerado pela luz dos faróis dos veículos que trafegam no sentido oposto. Eles são implantados sobre a barreira central da rodovia que divide as pistas e segue os parâmetros estabelecidos pelas normas brasileiras de trânsito.
De acordo com o gerente de Atendimento da Concessionária, Diogo Stiebler, os locais foram escolhidos após levantamento feito pelas equipes de tráfego que indicaram os trechos como sendo os pontos de maio atenção.
“Nosso foco principal é promover a segurança dos usuários que utilizam a rodovia. E, nesse sentido, o avanço dos recursos tecnológicos tem muito a oferecer. Dessa forma, estamos sempre buscando aliar a tecnologia à segurança, para oferecer sempre o melhor aos nossos clientes”, destaca Stiebler.
Desde que assumiu a concessão da BR-101 Sul/SC em 2019, a CCR ViaCosteira vem promovendo melhorias que transformaram os 220,4 quilômetros da rodovia, garantindo a segurança e conforto dos usuários.
Com investimentos de aproximadamente R$ 290 milhões, os serviços realizados pelas equipes da Concessionária contemplaram a recuperação do pavimento, implantação e renovação da sinalização vertical (placas) e horizontal (pintura de faixas e tachas refletivas), limpeza das vias com capina, roçada e retirada de resíduos, recomposição dos sistemas de drenagem, revitalização da iluminação, entre outros.
Desde o início dos trabalhos iniciais, já foram utilizadas mais de 98,7 mil toneladas de massa asfáltica, correspondendo a 228,8 km de pavimento recuperado. Ainda, foram implantadas mais de 3 mil novas placas (sinalização vertical), além de nova sinalização horizontal em 500 km da rodovia.
Outro ponto importante que deve ser considerado na promoção da segurança nas rodovias é a iluminação. Neste primeiro ano da concessão foi feita a revitalização da iluminação existente em todo o trecho urbano concedido, com a substituição de 100% das luminárias por mais de 3 mil lâmpadas LED. Ainda, foram recuperados todos os sistemas elétricos utilizando o cabeamento aéreo, visando diminuir o furto dos materiais. Até agora, quase 70 quilômetros de fios já foram implantados.
A Concessionária promoveu também a recuperação de toda a iluminação nos túneis do Morro do Agudo, em Paulo Lopes, e Morro do Formigão, em Tubarão, com, aproximadamente 5 mil luminárias substituídas por LED. Todo o sistema de segurança dos túneis foi revitalizado, incluindo os jatos ventiladores e sensores de fumaça.
Marco histórico de Santa Catarina, a ponte Anita Garibaldi, em Laguna, também está sob concessão da CCR ViaCosteira. Logo após assumir a concessão da estrutura, a Concessionária iniciou a recuperação de sua iluminação cênica com a troca de 186 lâmpadas para LED. Desde então, suas luzes homenageiam ações voltadas a campanhas universais de conscientização e celebração e datas alusivas.
Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)
Os profissionais que trabalham à frente desses serviços são acionados pelo Centro de Controle Operacional (CCO), que recebe os chamados e, imediatamente, avisa as equipes mais próximas para que o atendimento ocorra no menor tempo possível.
No total são 4 Bases de Atendimento ao Usuário, 2 Bases Operacionais e 19 equipamentos, sendo: 6 ambulâncias, das quais 2 são UTI’s móveis, 5 guinchos entre leves e pesados, 6 viaturas de inspeção de tráfego, 2 caminhões para apreensão de animais, 2 caminhões de combate a incêndio e duas minis pás carregadeiras para atendimento a incidentes.
As viaturas de inspeção percorrem os 220 km, divididos em trechos, também 24 horas por dia. Se durante o percurso, a equipe visualizar qualquer fato incomum na rodovia ou algum usuário necessitando de apoio, eles realizam o primeiro atendimento e ficam à disposição do cliente.
Para entrar em contato, o usuário tem disponíveis o site www.ccrviacosteira.com.br, o aplicativo CCR Rodovias Sul, disponível para iOS e Android, o número do Disque CCR ViaCosteira que também atende ligação de celular a cobrar 0800 255 55 50 e o WhatsApp onde o cliente deve salvar o número (48) 3211-3130 na agenda de contatos.
CCR ViaCosteira
A CCR ViaCosteira é responsável pela administração de 220,4 quilômetros da BR 101, no Sul do estado de Santa Catarina, região de grande importância agroindustrial e turística por contar com algumas das mais belas praias do Brasil. A concessão passa por 19 municípios, entre Palhoça e Passo de Torres, na divisa com o Rio Grande do Sul. A ViaCosteira responde, ainda, pela operação da Ponte Anita Garibaldi, em Laguna, e pelos Túneis Morro do Agudo, em Paulo Lopes, e Morro do Formigão, em Tubarão.
