Os usuários da Arteris Fernão Dias contam com mais um recurso tecnológico durante a operação de final de ano, o uso de informações do aplicativo Waze, além do reforço operacional em pista. O Centro de Controle Operacional (CCO), a partir de dezembro, passa a monitorar as ocorrências informadas pelos usuários do aplicativo (como acidentes e perigos na pista) e também sinaliza no app situações adversas, como bloqueio de faixa por acidente, filas e qualquer outra intercorrência, permitindo com que os usuários possam redobrar a atenção nos trechos com alerta.
Antes disso, os alertas que somente eram validados por outros usuários do aplicativo, com a parceria, passarão a ser verificados rapidamente pelo CCO. Assim, além de validar a informação, a concessionária poderá acionar recursos de forma mais efetiva e rápida para solucionar problemas. Vale ressaltar que o canal oficial para solicitação de atendimento entre usuários e as concessionárias segue sendo o telefone de 0800 ou diretamente nas Bases Operacionais.
O CCO é equipado com o Sistema Inteligente de Transporte, que é interligado a 10 painéis de mensagens eletrônicas nas rodovias e 223 câmeras de monitoramento. A integração da gestão de tráfego da BR-381 com o Aplicativo é um pioneirismo da Arteris em conjunto o Waze Brasil.
Previsão de movimento
Mais de 1,5 milhão de veículos devem passar pela rodovia no trecho entre São Paulo e Belo Horizonte. A concentração do tráfego deve acontecer nos dois extremos da rodovia: entre Guarulhos e Bragança Paulista e entre Contagem e Igarapé (MG).
Durante os dias de feriado prolongado serão disponibilizados recursos extras e esquema diferenciado de sinalização em trechos específicos da BR-381, para aumentar a segurança dos usuários durante o período. Esta operação especial de tráfego terá início nesta quinta-feira (21 e se estenderá até terça feira-feira (02/01/2018).
